Dalla prenotazione a 16 giorni lavorativi prima della data della visita, la penale di cancellazione applicata è pari al 40% del prezzo totale del tour.
Da15 giorni lavorativi a 5 giorni lavorativi prima della data della visita, la penale di cancellazione applicata è pari al 70% del prezzo totale del tour.
Per tutte quelle cancellazioni che sono comunicate a Italy Travels dai 4 giorni lavorativi antecedenti il giorno della visita, la penale di cancellazione applicata è l’intero importo del tour (100% del prezzo totale), non si avrà quindi diritto ad alcun rimborso.
In caso di cancellazione di biglietti o tour, vi preghiamo di contattare i nostri uffici via email info@ticketsflorence.com.
In ogni caso, le cancellazioni dovranno essere comunicate in forma scritta per email o per fax al fine di ricevere un rimborso parziale di quanto versato, ove previsto dalla politica di cancellazione sopra riportata. Ai fini del calcolo della penale di cancellazione farà fede la data di ricevimento della richiesta di cancellazione inviata da parte del cliente. A tal fine non verrano considerate come valide le richieste di cancellazione pervenute telefonicamente e non accompagnate da alcun documento scritto.
Politica di Cancellazione Vasariano Privato
Le nostre guide
Tutte le guide di Italy Travels sono guide autorizzate dalla provincia di Firenze, di grande esperienza e in grado di garantire un ottimo livello di professionalità, competenza ed eccellenza nel loro lavoro. Per questo il nostro staff è costantemente impegnato nel garantire un servizio di altissima qualità ai nostri clienti mettendo loro a disposizione le migliori guide che lavorano sulla piazza di Firenze, per lo più storici dell'arte e docenti in materie artistiche.
I tour privati che includono ingressi ai musei fiorentini prevedono sempre biglietti con prenotazione per evitare attese di fronte alle biglietterie.
