REMBOURSEMENTS
Les remboursement partiels par suite d’annulations ou modifications des réservations seront versés dans le 30 jours après la confirmation du droit reconnu par Italy Travels à faveur du client qui l’a demandé par écrit selon ce qu’on va décrire ci-dessous. Les dépenses du remboursement sont à la charge du client. Pour les payements avec la carte de crédit , on va créditer de nouveau à la carte de crédit du client le montant du à Italy Travels. Si vous avez payé par virement bancaire, Italy Travels va rembourser par virement bancaire aussi. Le client qui demande le remboursement dura donner à Italy Travels les coordonnées bancaires exactes. Les dépenses du remboursement, soit qu’il s’agit d’un virement sur banque italienne soit étrangère sont à la charge du client et elles seront déduites du remboursement reconnu.
En cas d’annulation de billets ou tours, on vous prie de contacter nos bureaux par email info@ticketsflorence.com ou au téléphone +39 055 5321180
En tout cas, les annulation devront être communiées par écrit par email ou par fax au fin de recevoir un remboursement partiel de ce que vous avez payé, si ça est prévu par la politique d’annulation ci-dessous
Pour calculer l’amende d’annulation. à la foi de la date de réception de la demande d’annulation de part du client. Les demandes parvenues par téléphone sans rien d’écrit ne seront pas considérées valides.
La politique d’annulation change selon le service que vous avez acheté. LIRE LA POLITIQUE D'ANNULATION
